Wanneer u zich niet kunt veroorloven om te wachten tot het apparaat omgeruild is, bent u met HP Hardware Exchange op volgende werkdag snel zo snel mogelijk weer aan de slag. U krijgt technische assistentie op afstand om u te helpen uw problemen op te lossen. Vervolgens sturen wij u zo nodig op de volgende werkdag een vervangend apparaat[1] en een portvrij adreslabel om uw defecte apparaat terug te sturen.
Goed om te weten
HP betaalt de verzendkosten
HP levert u verpakkingsmateriaal voor het retourneren van uw defecte product en betaalt de verzendkosten.
Ontvang een vervangend apparaat op de volgende werkdag
Een beter rendement op uw HP hardwareinvestering en een gerust gevoel. Hoe langer het gekozen serviceplan loopt, des te betrouwbaarder de support die u van HP kunt verwachten.
