Uw tijd is kostbaar. Minder downtime als gevolg van onverwachte hardwareproblemen met HP Advance Exchange hardwareservice. Met deze service ontvangt u vervangende producten of onderdelen en kunt u snel weer verder werken. U krijgt technische assistentie op afstand om u te helpen uw problemen op te lossen. Vervolgens sturen wij u zo nodig binnen 4-7 werkdagen een vervangend apparaat, en een portvrij adreslabel om het defecte apparaat terug te sturen.[1]
Goed om te weten
Ontvang eerst een vervangend apparaat
Verspil geen tijd bij onvoorziene hardwaredefecten of storingen. HP hardwaresupport Advance Exchange Service levert vervangende producten of onderdelen voordat u de defecte unit opgestuurd heeft.
HP betaalt de verzendkosten
HP levert u verpakkingsmateriaal voor het retourneren van uw defecte product en betaalt de verzendkosten.