Wanneer u zich niet kunt veroorloven om te wachten tot het apparaat omgeruild is, bent u met HP Hardware Advance Exchange op volgende werkdag snel zo snel mogelijk weer aan de slag. U krijgt technische assistentie op afstand om u te helpen uw problemen op te lossen. Vervolgens sturen wij u zo nodig op de volgende werkdag een vervangend apparaat[1] en een portvrij adreslabel om uw defecte apparaat terug te sturen.
Goed om te weten
Ontvang een vervangend apparaat op de volgende werkdag
HP biedt snelle vervanging van defecte apparaten op de volgende dag als het probleem niet op afstand kan worden opgelost.
HP betaalt de verzendkosten
HP levert u verpakkingsmateriaal voor het retourneren van uw defecte product en betaalt de verzendkosten.
