Uw apparatuur is snel weer in bedrijf met de HP Advanced Exchange-service voor uw point-of-sale producten, die dekking biedt voor ondersteuning van maximaal zes aangesloten randapparaten. U krijgt hoogwaardige remote assistentie bij problemen en als het nodig is ontvangt u snel een vervangend apparaat met retourbon voor verzending inbegrepen: u hoeft alleen de defecte unit in de portvrije verpakking terug te sturen naar HP.[1]
Goed om te weten
Supportdekking voor uw hele POS-oplossing
Uw complete POS-oplossing (een basiseenheid en tot 6 randapparaten) wordt ondersteund door onze expertise en onze efficiënte service en support.
Gemakkelijke, snelle vervangingsservice
Wij sturen direct een vervangend apparaat als dat nodig is. U ontvangt het snel, dus u kunt snel weer verder werken en u ontvangt alles wat nodig is om het defecte apparaat naar ons terug te sturen.
Gemakkelijk, geen verzendkosten
Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.
Specificaties
Meer informatie
Icecat Specifications
Leveranciersinformatie
Type ondersteuning
Exchange
Plaats van service
Offsite
Garantiedekking
Binnen garantie
Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
3 jaar
Reactietijd
Respons op volgende werkdag
Servicemethode
Snelle vervanging van unit
Leveranciersinformatie
Aanvullende informatie
Inclusief dekking voor 1 externe monitor tot 22 inch en tot zes HP randapparaten
