Als er een probleem met uw pc is, wilt u dat dit wordt opgelost. Met HP Return to Depot met reisdekking krijgt u hulp om de meeste problemen telefonisch of via de online chat op te lossen. En bij meer serieuze problemen kunt u het apparaat naar een geautoriseerd reparatiecentrum in de buurt sturen. Onze deskundige technici stellen een diagnose en repareren het apparaat binnen 4-7 werkdagen[1] en wij betalen voor de retourzending, dus u kunt snel weer aan het werk, ook als u op reis bent. Return to Depot is een kostenefficiënt alternatief voor onsite service en omvat arbeidskosten, onderdelen en materialen.
Goed om te weten
Hoogwaardige support
HP biedt telefonische technische assistentie bij installatie en configuratie van het product en bij het oplossen van problemen. Vaak kunnen wij uw problemen oplossen zonder dat u het apparaat hoeft op te sturen.
Betrouwbaar, voordelig alternatief voor onsite support
Voor producten in een niet-bedrijfskritische omgeving is retour aan depot een voordelige alternatief voor de duurdere onsite support.
Ontvang hulp terwijl u onderweg bent
Als uw apparaat gerepareerd moet worden terwijl u op reis bent, staat HP Return to Depot klaar om u te helpen.
