De basisgarantie van Dell omvat reparatie of vervanging bij productiedefecten. Met Onsite Service komt, als de technisch deskundigen van Dell na externe diagnose vaststellen dat de situatie niet op afstand kan worden opgelost, een supporttechnicus op locatie, gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen. Dit is support wanneer u deze nodig hebt, waar u deze nodig hebt. Voor uw gemak.
Dell adviseert ProSupport. Als u meer nodig hebt dan support tijdens normale bedrijfsuren, kunt u een upgrade naar ProSupport overwegen.
*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell Technologies Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.
Specificaties
Meer informatie
Icecat Specifications
Kenmerken
Servicetype
Basic Onsite
Service included
Onderdelen en arbeid
Service-uren (hours x days)
8x5
Aantal jaar
5 jaar
Telefoon sondersteuning
Ja
Kenmerken
Web support
Ja
Probleemoplossing
Ja
Onderdelen vervangen
Ja
Compatibiliteit
DELL PRO 14 PLUS PB14250
DELL PRO 13 PLUS PB13250
DELL PRO 16 PLUS PB16250
