HP 3 jaar HW-support met respons op 2e wd en call-to-repair Priority Account (verplichting van 90 pct) voor notebook, Onsite reparatie, Onsite, Binnen garantie, 7 dagen per week – 9 uur, 3 jaar, Opgelost binnen 2 werkdagen
HP 5 jaar onsite Active Care HW-support met resp op volg wd en behoud van defecte media/dekking op reis voor notebook, Active Care, Remote en onsite, Binnen garantie, Standaard werkdagen – 9 uur, 5 jaar, Respons op volgende werkdag
HP 4 jaar onsite Active Care HW-support met respons op volg werkdag en dekking op reis/behoud van defecte media voor notebook, Active Care, Remote en onsite, Binnen garantie, Standaard werkdagen – 9 uur, 4 jaar, Respons op volgende werkdag