Dell ProSupport biedt een hoogstaande support service voor zowel hardware als software en is altijd beschikbaar, 24x7x365. ProSupport biedt een centraal aanspreekpunt met ervaren experts in de regio, Next Business Day Onsite Service met respons voor onderdelen en arbeid, Dell neemt de rol van centraal aanspreekpunt aan in het geval van technische problemen met betrekking tot hardware en software van externe leveranciers, escalatiebeheer met door de klant bepaalde prioriteitsniveaus, consolidatie van support voor geselecteerde leveranciers en opties voor verschillende software, bescherming en adviesdiensten.
